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DATENSCHUTZRICHTLINIE


Lambert und Cie SPRL, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die in Belgien unter dem n°0442.761.844 (TVA N° BE 0 442 761 844), mit Sitz in der Avenue Roi Baudoin 31-1310 La Hulpe, Belgique, und seine Handelsmarke« Excell-Pay », repräsentiert durch ihr Geschäftsführer, M. Bertrand Renaud (« Unsere Gesellschaft »), als Referenzpartner für Anbieter von elektronischen und Online-Zahlungsdiensten („Partnerunternehmen“) hat diese Datenschutzerklärung erstellt, um alle Kunden, potenziellen Kunden und deren Vertreter („betroffene Personen“) über seine Richtlinien zum Schutz natürlicher Personen in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung ihrer personenbezogenen Daten zu informieren, d.h. alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Der Geschäftsführer ist verantwortlich für die Politik zum Schutz personenbezogener Daten unseres Unternehmens.


Die Hauptziele dieser Datenschutzerklärung sind es, zu erklären:

  1. Warum wir Ihre Informationen sammeln;

  2. Welche Art von Informationen wir sammeln;

  3. Wie die gesammelten Informationen verwendet werden;

  4. Mit wem Ihre Informationen geteilt werden;

  5. Wie die Informationen, die Sie bereitstellen, gespeichert werden;

  6. Was sind Cookies;

  7. Wie wir Cookies verwenden;

  8. Welche Arten von Cookies verwenden wir;

  9. Wie man Cookies verwaltet;

  10. Datenschutzrichtlinien anderer Websites;

  11. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie;

  12. Wie Sie uns kontaktieren;

  13. Wie man die zuständige Behörde kontaktiert.

  14. Warum wir Ihre Informationen sammeln.


Unser Unternehmen wird personenbezogene Daten sammeln, wenn:

  1. Bereitstellung von Unterstützung bei der Umsetzung der vertraglichen Beziehungen zwischen unseren Partnerunternehmen und potenziellen Kunden;
  2. Bereitstellung von Unterstützung bei der Aktualisierung der bestehenden Kunden unserer Partnerunternehmen; Daten (KYC, AML);
  3. Bereitstellung von technischen Supportdiensten: administrative Dienstleistungen (vertraglich, Kontoverwaltung), operationale Zahlungsdienste (Transaktionen, Rückbuchungen, Betrug), technische Dienstleistungen (Hardware und Software).


Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch potenzielle Kunden ist eine notwendige Voraussetzung, um einen Vertrag abzuschließen oder die Durchführung eines Vertrags mit unseren Partnerunternehmen fortzusetzen. Die betroffene Person ist daher verpflichtet, die erforderlichen Daten bereitzustellen, und im Falle der Nichtbereitstellung können unsere Partnerunternehmen keinen Vertrag abschließen / die Durchführung eines Vertrags mit den potenziellen Kunden fortsetzen.

  1. Welche Art von Informationen wir sammeln.

    1. Unser Unternehmen sammelt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten, die in Identitätsdokumenten und allen anderen Dokumenten enthalten sind, die potenzielle Kunden uns zur Verfügung stellen, um einen Vertrag abzuschließen oder die Ausführung eines Vertrags mit unseren Partnerunternehmen fortzusetzen: Vorname, Nachname, Geburtsdatum und -ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Berufsbezeichnung sowie die Kontonummern für „Einzelhändler“.

    2. Unser Unternehmen kann auch Ihre personenbezogenen Daten indirekt aus öffentlichen Datenquellen wie Unternehmensregistern sammeln.

    3. Unser Unternehmen erhebt keine sensiblen Daten wie persönliche Informationen über Gesundheit, Religion, Rasse oder sexuelle Orientierung und/oder personenbezogene Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen und Straftaten.

Unsere Gesellschaft erhebt/bearbeitet/speichert keine personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken.

  1. Wie die verwendeten Informationen gesammelt werden.

    1. Unser Unternehmen sammelt Ihre Daten:

      1. Wenn Sie – oder Ihr Vertreter – einen Antrag oder ein Formular an unser Unternehmen einreichen, online oder manuell;
      2. wenn Sie – oder Ihr Vertreter – freiwillig eine Kundenumfrage ausfüllen oder uns Feedback zu unseren E-Mails geben, mit allen erforderlichen personenbezogenen Daten zur Aktualisierung Ihrer Informationen (KYC, AML);
      3. wenn Sie – oder Ihr Vertreter – unsere Website über die Cookies Ihres Browsers und die Daten, die Sie über das Kontaktformular auf unserer Website bereitstellen, konsultieren: https://excell-pay.com
      4. Mit wem Ihre Informationen geteilt werden.
    3. Unsere Gesellschaft wird Ihre Informationen ausschließlich mit unseren Partnerunternehmen teilen.
      1. Wie die Informationen, die Sie bereitstellen, gespeichert werden.
      2. Die Informationen, die Sie bereitstellen, werden sicher in unseren elektronischen Systemen gespeichert.
      3. Die Informationen, die Sie bereitstellen, werden von unserer Gesellschaft während der Laufzeit des Vertrags, den Sie mit unseren Partnerunternehmen haben, und für einen zusätzlichen Aufbewahrungszeitraum von einem Jahr aufbewahrt.
      4. Was sind Ihre Rechte im Bereich des Datenschutzes?


Unser Unternehmen möchte sicherstellen, dass Sie umfassend über Ihre Rechte im Bereich des Datenschutzes informiert sind.

Jede betroffene Person hat Anspruch auf die folgenden Elemente:

  1. Das Zugriffsrecht: Sie haben das Recht, von unserem Unternehmen Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  2. Das Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von unserem Unternehmen die Berichtigung aller Informationen zu verlangen, die Sie für ungenau oder unvollständig halten.
  3. Das Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von unserem Unternehmen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen zu verlangen.
  4. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von unserem Unternehmen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen zu verlangen.
  5. Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen zu widersprechen.
  6. Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, von unserem Unternehmen zu verlangen, dass wir die Daten, die wir gesammelt haben, unter bestimmten Bedingungen in einem gängigen Format an eine andere Organisation oder direkt an Sie übertragen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: contact@excell-pay.com

Oder schreiben Sie uns an die folgende Adresse: Lambert et Cie SPRL – Avenue Roi Baudoin 31-1310 La Hulpe, Belgique.

Wenn Sie einen Antrag stellen, haben wir einen Monat Zeit, um darauf zu antworten.

  1. Wenn wir bestimmte Ihrer Informationen verwenden, weil Sie dieser Verwendung zugestimmt haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit unserer Verwendung Ihrer Informationen vor dem Widerruf der Zustimmung bleibt unberührt.

  2. Was sind Cookies?

  3. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um Standardinformationen über Internetprotokolle und das Verhalten der Besucher zu sammeln. Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch Informationen über Sie durch Cookies oder eine ähnliche Technologie sammeln.

  4. Für weitere Informationen besuchen Sie https://www.allaboutcookies.org/

  5. Wie verwenden wir Cookies?

  6. Unsere Gesellschaft verwendet Cookies auf verschiedene Weise, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, insbesondere:

    1. Sie verbunden halten;
    2. Verstehen, wie Sie unsere Website nutzen.
    3. Unsere Gesellschaft verwendet keine Cookies zu Werbezwecken.

  8. Welche Arten von Cookies verwenden wir?

  9. Unsere Gesellschaft verwendet Cookies, um Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website, die Inhalte, die Sie angesehen haben, die Links, denen Sie gefolgt sind, sowie Informationen über Ihren Browser, Ihr Gerät und Ihre IP-Adresse zu sammeln.

  10. Wie verwaltet man Cookies?

  11. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies nicht akzeptiert. In einigen Fällen funktionieren jedoch möglicherweise bestimmte Funktionen unserer Website nicht richtig.

  12. Datenschutzrichtlinien anderer Websites.

  13. Die Website unseres Unternehmens enthält Links zu anderen Websites. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Website, daher sollten Sie, wenn Sie auf einen Link zu einer anderen Website klicken, deren Datenschutzrichtlinie lesen.

  14. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie.

  15. Unser Unternehmen überprüft regelmäßig seine Datenschutzrichtlinie und veröffentlicht alle Aktualisierungen auf dieser Webseite. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 20. Januar 2021 aktualisiert.

  16. Wie Sie uns kontaktieren können.

  17. Wenn Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie unseres Unternehmens, zu den Daten, die wir über Sie speichern, oder wenn Sie eines Ihrer Rechte im Bereich des Datenschutzes ausüben möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

  18. Schicken Sie uns eine E-Mail an : contact@excell-pay.com

  19. Oder schreiben Sie uns an die folgende Adresse: Lambert et Cie SPRL – Avenue Roi Baudoin 31-1310 La Hulpe, Belgique.

  20. Wie man die zuständige Behörde kontaktiert.

  21. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten oder der Meinung sind, dass unser Unternehmen Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend behandelt hat, können Sie die belgische Datenschutzbehörde kontaktieren:

  22. Autorité de protection des données

  23. Gegevensbeschermingsautoriteit

  24. Rue de la presse 35, 1000 Brussels – Belgium

  25. Telefon: +32(0)2 274 48 00

  26. Fax: +32(0)2 274 48 35

  27. E-Mail: contact(at)apd-gba.be