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POLITICA SULLA PRIVACY


Lambert e Cie SPRL, una società a responsabilità limitata registrata in Belgio sotto il n°0442.761.844 (IVA N° BE 0 442 761 844), avendo la sua sede legale situata in Avenue Roi Baudoin 31-1310 La Hulpe, Belgique, e il suo marchio commerciale« Excell-Pay », rappresentata dal suo Direttore Generale, M. Bertrand Renaud (« La Nostra Società »), agendo come partner di riferimento per i fornitori di servizi di pagamento elettronico e online (« società partner »), ha istituito questo avviso di riservatezza per informare tutti i clienti, i potenziali clienti e i loro rappresentanti (« persone interessate ») della sua politica riguardante la protezione delle persone fisiche in relazione alla raccolta, al trattamento e alla conservazione dei loro dati personali, ovvero qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Il Direttore Generale è responsabile della politica di protezione dei dati personali della nostra Società.


Gli obiettivi principali di questa informativa sulla privacy sono di spiegare:

  1. Perché raccogliamo le vostre informazioni;

  2. Quale tipo di informazioni raccogliamo;

  3. Come vengono utilizzate le informazioni raccolte;

  4. Con chi verranno condivise le vostre informazioni;

  5. Come saranno memorizzate le informazioni che fornite;

  6. Cosa sono i cookie;

  7. Come utilizziamo i cookie;

  8. Quali tipi di cookie utilizziamo;

  9. Come gestire i cookie;

  10. Politiche sulla privacy di altri siti web;

  11. Modifiche alla nostra politica sulla privacy;

  12. Come contattarci;

  13. Come contattare l'autorità competente.

  14. Perché raccogliamo le tue informazioni.


La nostra società raccoglierà dati personali quando:

  1. Fornire assistenza per l'attuazione delle relazioni contrattuali tra le nostre società partner e i potenziali clienti;
  2. Fornire assistenza per l'aggiornamento dei clienti esistenti delle nostre società partner; dati (KYC, AML);
  3. Fornire servizi di supporto tecnico: servizi amministrativi (contrattuali, gestione dei conti), servizi di pagamento operativi (transazioni, chargeback, frode), servizi tecnici (hardware e software).


La fornitura di dati personali da parte dei potenziali clienti è un requisito necessario per concludere un contratto o proseguire l'esecuzione di un contratto con le nostre società partner. La persona interessata è quindi tenuta a fornire i dati richiesti e, in caso di mancata fornitura, le nostre società partner non potranno concludere un contratto / proseguire l'esecuzione di un contratto con i potenziali clienti.

  1. Quale tipo di informazioni raccogliamo.

    1. La nostra società raccoglie, tratta e memorizza dati personali contenuti nei documenti d'identità e in tutti gli altri documenti che i potenziali clienti ci forniscono al fine di concludere un contratto o di proseguire l'esecuzione di un contratto con le nostre società partner: nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, titolo professionale, nonché i numeri di conto bancario per i "commercianti individuali".

    2. La nostra Società può anche raccogliere i tuoi dati personali in modo indiretto, da fonti di dati pubbliche come i registri delle imprese.

    3. La nostra società non raccoglie alcun dato sensibile come informazioni personali sulla salute, la religione, la razza o l'orientamento sessuale e/o dati personali relativi a condanne penali e reati.

La nostra società non raccoglie/tratta/magazzina alcun dato personale per scopi di marketing diretto.

  1. Come vengono raccolte le informazioni utilizzate.

    1. La nostra società raccoglie i tuoi dati:

      1. Quando lei – o il suo rappresentante – presenta una richiesta o un modulo alla nostra Società, online o manualmente;
      2. quando voi – o il vostro rappresentante – compilate volontariamente un sondaggio sui clienti o ci fornite feedback sui nostri messaggi elettronici, con tutti i dati personali necessari per aggiornare le vostre informazioni (KYC, AML);
      3. quando voi – o il vostro rappresentante – consultate il nostro sito web tramite i cookie del vostro browser e i dati che fornite utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito web : https://excell-pay.com
      4. Con chi verranno condivise le vostre informazioni.
    3. La nostra società condividerà le vostre informazioni esclusivamente con le nostre società partner.
      1. Come verranno memorizzate le informazioni che fornite.
      2. Le informazioni che fornite saranno archiviate in modo sicuro sui nostri sistemi elettronici.
      3. Le informazioni che fornite saranno conservate dalla nostra Società per la durata del contratto che avete con le nostre società partner e per un ulteriore periodo di conservazione di un anno.
      4. Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati?


La nostra società desidera assicurarvi che siate pienamente informati sui vostri diritti in materia di protezione dei dati.

Ogni persona interessata ha diritto ai seguenti elementi:

  1. Il diritto di accesso: hai il diritto di richiedere alla nostra Società copie dei tuoi dati personali.
  2. Il diritto di rettifica: hai il diritto di richiedere alla nostra Società di correggere qualsiasi informazione che ritieni inaccurata o incompleta.
  3. Il diritto all'oblio: hai il diritto di richiedere alla nostra Società di cancellare i tuoi dati personali, a determinate condizioni.
  4. Il diritto alla limitazione del trattamento: hai il diritto di richiedere alla nostra Società di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
  5. Il diritto di opposizione al trattamento: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte della nostra Società, a determinate condizioni.
  6. Il diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di richiedere alla nostra Società di trasferire i dati che abbiamo raccolto, in un formato standard, a un'altra organizzazione o direttamente a te, a determinate condizioni.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci via email a: contact@excell-pay.com

Oppure scrivici all'indirizzo seguente:Lambert et Cie SPRL – Avenue Roi Baudoin 31-1310 La Hulpe, Belgique.

Se fai una richiesta, abbiamo un mese per rispondere.

  1. Quando utilizziamo alcune delle vostre informazioni perché avete dato il vostro consenso a tale utilizzo, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La legalità del nostro utilizzo delle vostre informazioni prima della revoca del consenso non sarà influenzata.

  2. Cosa sono i cookie?

  3. I cookie sono file di testo posizionati sul tuo computer per raccogliere informazioni standard sui registri Internet e sul comportamento dei visitatori. Quando visiti il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente informazioni su di te tramite cookie o tecnologie simili.

  4. Per ulteriori informazioni, visita https://www.allaboutcookies.org/

  5. Come utilizziamo i cookie?

  6. La nostra società utilizza i cookie in vari modi per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web, in particolare:

    1. Mantenerti connesso;
    2. Comprendere come utilizzi il nostro sito web.
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  8. Quali tipi di cookie utilizziamo?

  9. La nostra società utilizza i cookie per raccogliere informazioni sulla tua visita al nostro sito web, i contenuti che hai visualizzato, i link che hai seguito, nonché informazioni sul tuo browser, il tuo dispositivo e il tuo indirizzo IP.

  10. Come gestire i cookie?

  11. È possibile configurare il browser per non accettare i cookie. Tuttavia, in alcuni casi, alcune funzionalità del nostro sito web potrebbero non funzionare correttamente.

  12. Politiche sulla privacy di altri siti web.

  13. Il sito web della nostra Società contiene collegamenti ad altri siti web. La nostra politica sulla privacy si applica solo al nostro sito web, quindi se fai clic su un collegamento a un altro sito web, devi leggere la loro politica sulla privacy.

  14. Modifiche alla nostra politica sulla privacy.

  15. La nostra società esamina regolarmente la propria politica sulla privacy e pubblica eventuali aggiornamenti su questa pagina web. Questa politica sulla privacy è stata aggiornata per l'ultima volta il 20 gennaio 2021.

  16. Come contattarci.

  17. Se hai domande riguardo alla politica sulla privacy della nostra Società, ai dati che deteniamo su di te, o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti in materia di protezione dei dati, non esitare a contattarci.

  18. Inviaci un'email a: contact@excell-pay.com

  19. Oppure scrivici all'indirizzo seguente: Lambert et Cie SPRL – Avenue Roi Baudoin 31-1310 La Hulpe, Belgique.

  20. Come contattare l'autorità competente.

  21. Se desideri presentare un reclamo o se ritieni che la nostra Società non abbia trattato la tua preoccupazione in modo soddisfacente, puoi contattare l'Autorità per la Protezione dei Dati belga:

  22. Autorité de protection des données

  23. Gegevensbeschermingsautoriteit

  24. Rue de la presse 35, 1000 Brussels – Belgium

  25. Telefono: +32(0)2 274 48 00

  26. Fax: +32(0)2 274 48 35

  27. Email: contact(at)apd-gba.be